삭제하시겠습니까?

Q&A

app 에러 발생: 심은영 | 2021-04-26 | 조회: 352 | 처리상태: 답변완료

책읽기가 실패하였다는 메시지 팝업창이 떠서 책파일을 삭제하고 다시 다운로드 시도, 그래도 에러 팝업창이 떠서 반납 후 재 대출하고 다운로드를 시도해도 계속 다운이 안 되고 있습니다.

KPC오류코드:-39,E_DRM_LIC_SRV_INTERNAL_ERR[E:05]

확인 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요.

시스템 관리자 입니다 .

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오류 내용 확인 되었으며, 조치 후 안내 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다 .