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Q&A

RE: 대출한 책 ‘보기’가 안됩니다.: 박미나 | 2023-07-17 | 조회: 228 | 처리상태: 답변완료

도서명: 학업계획서 연구계획서를 작성하는 방법
공급사: 교보문고

상기 도서 대출 후 교보도서관 어플에서 보려고 하면
‘보기’ 눌렀을 때 다운로드가 되어야 하는데 다운로드가 안됩니다.

--> 23.7.16.(일)에 문의드렸고, 답변(=공급사 통해서 연락받을 수 있도록 조치) 주신 것 확인했는데요. 공급사 통해서 연락 받은 것이 없고, 여전히 '보기' 버튼 눌렀을 때 다운로드가 안됩니다. 언제 연락주시는지 알 수 있으면 합니다.

감사합니다.

[답변]

안녕하세요.

시스템 관리자 입니다.

이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.

문의 하신 도서의 [공급사 : 교보문고(납품사 : mlss)] 에 7/16에 문의 주신 내용을 7/17에 확인 후 전달 드렸습니다.

오늘 문의 주신 내용을 다시 전달 드렸습니다.

납품사의 일정으로 1~2일 정도의 답변 기간이 소요 될 수 있음을 양해 바랍니다.

문의 하신 도서의 납품사 정보를 같이 안내 드립니다.

MLSS 기술지원 <mtech3@mlss.co.kr>
Tel : 070-7602-2676(직)

고맙습니다.

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